联系我们
我们非常重视您的反馈与建议。无论您在使用WhatsApp网页版时遇到任何技术问题,还是对我们的产品界面有改进想法,欢迎随时通过以下方式与我们取得联系。我们的支持团队将在24小时内回复您的邮件。
- 官方邮箱:[email protected]
- 在线表单:请访问官网首页底部“帮助中心”提交您的问题描述。
- 办公地址:上海市浦东新区张江高科技园区(仅接受预约来访)
常见问题解答
在联系之前,您也可以查看我们的常见问题板块。例如,关于“消息同步延迟”的解决方案,通常可以通过检查手机与电脑的网络连接、确保WhatsApp应用为最新版本来解决。如果问题依旧存在,请将您的设备型号和操作步骤发送至上述邮箱,我们将为您提供一对一的排查指导。